Kontakt
Jsme tu pro otázky k produktu i objednávce.
Napište nám na info@tapvero.cz. Odpovídáme v pracovní dny, obvykle do jednoho pracovního dne.
S čím vám pomůžeme
- nastavení karty a cílového odkazu
- technická podpora při přikládání telefonu
- reklamace a vrácení zboží
- dotazy k objednávce, platbě a doručení
- výběr správné karty pro vaši firmu
- obecné dotazy a spolupráce
Kontaktní údaje
E-mail: info@tapvero.cz
Veškerou komunikaci včetně reklamací a odstoupení od smlouvy vyřizujeme e-mailem, abyste měli celý průběh písemně doložený.
Úplné identifikační údaje prodávajícího najdete v Obchodních podmínkách.
Co si připravit
U dotazu k existující objednávce uveďte prosím její číslo ve tvaru TV-RRRR-NNNNN. Najdete jej v e-mailu s potvrzením objednávky.
U reklamace pomůže fotografie zboží a stručný popis závady. U dotazu k nastavení karty postačí uvést, na jakou platformu má karta odkazovat.
Pokračujte dalším relevantním krokem.
Prohlédnout karty